「au PAY 会員ナンバー」
「生年月日」の入力手順

マイナポータルアプリからお申込みする場合、au PAY アプリから以下の手順をご確認の上、入力してください。(※)

「au PAY 会員ナンバー」「生年月日」の入力手順
  • au PAY アプリ au PAY アプリ設定画面

    ホーム画面の右下の〇を選択します。

  • au PAY アプリ au PAY アプリ設定画面

    au PAY 会員ナンバーの右横にある〇をタップし、コピーします。

  • マイナポータルアプリ内の
    e-私書箱     マイナポイントアプリ設定画面

    マイ決済サービス登録の画面を開き、
    〇へコピーしたau PAY会員 ナンバーを
    貼り付けします。

  • マイナポータルアプリ内の
    e-私書箱     マイナポイントアプリ設定画面

    〇に生年月日を入力します。「決済事業者利用規約に同意します。」にチェックの上、入力内容確認ボタンを選択し、確定ボタンをタップするとマイ決済サービス登録完了となります。

（※）au PAY アプリからお申込みする場合、自治体マイナポイントの受取希望とするau IDでau PAY アプリをログインの上、お申込みいただければ、マイ決済サービスの登録は不要です。

マイ決済サービス登録エラーで
困ったときのチェックポイント

～基本的なチェックポイント～

au PAYをご利用いただける状態ですか？

au PAY アプリの表示が以下の場合は、au PAYがご利用いただけない状態です。
利用可能な状態へ変更の上、マイ決済サービスの登録を再度お試しください。

  • au PAY プリペイドカードの
    初回利用開始のお手続き前

    「ご利用開始のお手続き」のボタン

    「ご利用開始のお手続き」のボタンを
    押下してください。

  • au PAY 一時停止中

    「一時停止を解除する」のボタン

    「一時停止を解除する」のボタンを
    押下してください。

～その他のチェックポイント～

au PAY会員ナンバーの入力誤りはありませんか？

au PAY アプリ右下のアカウントをタップ後、au PAY 会員ナンバーをコピーして、入力をお願いいたします。au PAY プリペイドカードをご覧になりながらau PAY 会員ナンバーを入力された場合、有効期限内のau PAY プリペイドカードの情報を入力されているか、改めてご確認ください。

生年月日の入力誤りはありませんか？

au IDやau回線契約時に登録された生年月日を入力してください。

インターネットをご利用いただける状態ですか？

例えば、スマートフォンが機内モードや圏外の場合、マイ決済サービスの登録が進められません。インターネット接続状況をご確認ください。

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