au PAY（請求書支払い）使い方ガイド

au PAY（請求書支払い）とは、電気・ガス料金などの公共料金や税金の請求書（払込票）に印字されているQRコードまたはバーコードをau PAYアプリで読み取ることで、au PAY 残高でお支払いができるサービスです。

※注意事項はこちら

使い方

注意事項

  • ベースポイント加算については2023年4月1日より対象外です。
  • 決済上限額は300,000円です。
  • au PAYで決済した場合、紙での領収書は発行しておりません。
  • 決済後の履歴を領収書としてコンビニエンスストア等の店頭で発行することはできません。
  • 請求書支払いの履歴画面およびお手元の請求書（紙払込票）にて領収書に代えさせていただきます。
  • 自動車税・軽自動車税等の各種税のお支払いについては、各自治体へお問い合わせください。
  • 支払い先企業によって、お客さま負担手数料が加算される場合がございます。
  • 請求書（紙払込票）の状態およびご利用の端末のカメラの性能によっては、読み取りが正常に行われない場合がございます。
  • 請求書（紙払込票）に印字された情報が決済確認画面と同一であることをご確認の上、決済していただきますようお願いいたします。
  • 請求書（紙払込票）を破棄されますと、お支払照会等にお時間を要する可能性がございますので、ご注意ください。
  • 請求書支払いの完了後に誤って店舗等でお支払いをした場合、au PAYでは返金できませんのでご注意ください。
  • KDDI株式会社が不正のおそれがあると判断した場合、au PAYのご利用を停止させていただく場合があります。
  • 全加盟店対象クーポンはご利用いただけませんので、ご注意ください。
  • 掲載内容について予告なく変更する場合や、中止する場合があります。