au PAY プリペイドカードの有効期限と管理番号の確認方法は以下の記載箇所をご確認ください。
au PAY プリペイドカードの有効期限はカード裏面に記載しております。
例)「04/31」と記載されている場合、2031年4月末までお手元のカードで決済のご利用が可能です。
カード有効期限後もカード残高は維持しております。
Mastercard番号(16桁)も、管理番号(16桁)もカード裏面に記載しています。
カード特定の際、お問い合わせの際にご利用ください
au PAY プリペイドカードの有効期限はカード表面に記載しております。
例)「05-19」と記載している場合、2019年5月末までお手元のカードで決済のご利用が可能です。
カード有効期限後もカード残高は維持しております。
管理番号はカード裏面に記載しております。
カード特定の際やお客さまセンターでお問い合わせの際には管理番号をお伝えください。
インターネットショッピングサイトで au PAY プリペイドカードを登録して、ご利用されている場合、カード有効期限の変更が必要になります。
新カード到着後、カード有効期限の変更設定をお願い致します。
詳しくは、Amazonヘルプサイトでご確認ください。
安心してお届けするため、カードにロックをかけてお送りしております。
au PAY アプリ(旧au WALLET アプリ)/サイトから「ご利用開始のお手続き」をお願いいたします。
カード残高/ポイントは自動で引き継がれます。
お電話でのお受付も可能です。
下記お問合せ窓口をダイヤルし、接続後音声ガイダンスにしたがって「1」を選択してください。
※お問い合わせの際には、au電話番号と暗証番号(4桁)をご準備ください。
旧カードの有効期限切れ後はご利用頂けません。
新カードがお手元に届きましたら、旧カードはハサミで裁断の上、破棄して頂き、新しいカードをご利用ください。